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Claims Expert (m/w/x)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Dein vielfältiges Aufgabengebiet
Als Claims Expert (m/w/x) bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und sorgst für die Kundenzufriedenheit im entscheidenden Moment. Schadenprozesse werden professionell von Dir gesteuert und konsequent am Kundenwunsch nach Unbeschwertheit und Einfachheit ausgerichtet. Dein Verantwortungsbereich umfasst:

  • Prüfung, Bewertung und Bearbeitung von Sach- und Haftpflichtschäden (KFZ und Hausrat). 
  • Professionelle und umfassende Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail.
  • Durchführung von Verhandlungen mit Kunden, Gutachter, Rechtsanwälten, Vermittler usw.
  • Erkennen und Prüfen von Betrugsfällen.
Du bringst Folgendes mit
  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen.
  • Mindestens erste praktische Erfahrungen auf dem Gebiet der Schadensregulierung.
  • Grundkenntnisse der rechtlichen Rahmenbedingungen. 
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke auf Deutsch in Wort und Schrift.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft runden Dein Profil ab.
Dein spannendes Arbeitsumfeld
  • Wir haben keinen Dresscode und bauen auf flache Hierarchien.
  • Wir bieten Dir eine faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit auf Home Office sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Urlaubstagen.
  • Du hast die freie Wahl: erhalte ein kostenloses BVG Ticket, eine Urban Sports Club M-Mitgliedschaft oder einen attraktiven Zuschuss für dein Mittagessen!
  • Wir pflegen ein offenes und freundliches Arbeitsklima und bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz in Berlin-Mitte.
Über uns
Wie könnte eine moderne Versicherung eigentlich funktionieren? Wir sind FRIDAY. Was uns bewegt, ist die Idee einer digitalen Versicherung, die besser in unsere Zeit und das Leben unserer Kunden passt  – Angebot in 90 Sekunden, monatlich kündbar, Zahl-pro-Kilometer. Wir haben noch einiges vor und dafür suchen wir Verstärkung!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir möchten Bewerben bei FRIDAY einfach machen. Wenn dich eine Stellenausschreibung interessiert, klicke einfach auf "Bewerben" auf der Jobseite. Dann trägst du  deine Kontaktdaten ein und fügst idealerweise deinen Lebenslauf und weitere Informationen hinzu. Bitte denke daran, alle erforderlichen Felder auszufüllen. So haben wir sehr schnell und einfach deine Informationen und können uns bei dir melden. Wir freuen uns auf dich!

Du machst uns das Leben einfach und - unter uns - erhälst schneller eine konkrete Antwort, wenn du deinen Lebenslauf hinzufügst. Das ist kein Muss, aber wir würden uns sehr freuen! Solltest du noch andere Unterlagen für uns haben, kannst du diese hier auch hochladen.

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